Πολιτική απορρήτου (σύμφωνη με τον κανονισμό GDPR)
- Καταγράφουμε δεδομένα μόνο για να βελτιώσουμε την εμπειρία πλοήγησης.
- Προστατεύουμε τα δεδομένα σου, κρατώντας τα ασφαλή.
- Είμαστε πάντα έτοιμοι να σου λύσουμε κάθε απορία.
- Δεν ζητάμε ποτέ ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες και τα στοιχεία σου;
- Για να παραδώσουμε τις αγορές σου στη διεύθυνση σου
- Να σου στείλουμε μηνύματα που αφορούν τις συναλλαγές σου μαζί μας μέσω SMS, Viber, email ή τηλεφωνικά
- Να σου στείλουμε πληροφορίες μέσω email, SMS ή Viber για τις νέες προσφορές ή νέα προϊόντα μας
- Για να εντοπίζουμε και να αποκλείουμε πιθανές περιπτώσεις απάτης
- Για να καταλάβουμε τι αρέσει σε εσένα αλλά και στους άλλους μας πελάτες
- Για να διασφαλίσουμε ότι θα σου προσφέρουμε αυτό ακριβώς που επιθυμείς
Είναι ασφαλή τα στοιχεία της κάρτας μου;
- Αν επέλεξες να πληρώσεις με την πιστωτική ή την χρεωστική σου κάρτα, μην ανησυχείς είναι 100% ασφαλής η συναλλαγή και όλες οι πληροφορίες διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών VivaWallet Payment Gateway που χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL. Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης των πληροφοριών που αποστέλνονται μέχρι αυτές να φτάσουν σε ορισμένο αποδέκτη, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Ιστορικό παραγγελιών και το καλάθι σου
- Για το τι έχεις αγοράσει και τι έχεις αποθηκεύσει στο καλάθι σου για κάποια άλλη στιγμή
- Για να σου παρέχουμε εξυπηρέτηση καθώς και για τυχόν αλλαγές ή επιστροφές που μπορεί να προκύψουν
- Για να ανακαλύπτουμε τι αρέσει σε εσένα, αλλά και στους υπόλοιπους πελάτες μας
- Για να διασφαλίσουμε ότι θα σου προσφέρουμε αυτό ακριβώς που επιθυμείς
Πώς φυλάμε τις πληροφορίες σου;
- Κρατάμε τις πληροφορίες σου μόνο για όσο καιρό είσαι χρήστης ή πελάτης μας. Αν επιλέξεις να μην είσαι χρήστης ή πελάτης μας ή να διαγράψεις τα δεδομένα σου, μπορείς να μας ζητήσεις μέσω email στο info@kouskoufashionproject.gr ή ακόμα και τηλεφωνικώς.
- Αν υπάρχει απαραίτητος λόγος να διατηρήσουμε δεδομένα ή για να προλάβουμε τυχόν απόπειρες απάτης ή για να διασφαλίσουμε τη σωστή τήρηση των Όρων Χρήσης της σελίδας μας, μπορεί να κρατήσουμε κάποια τμήματα των πληροφοριών σου, ακόμα κι αν έχεις κλείσει ή διαγράψει το λογαριασμό σου.
- Σε διαβεβαιώνουμε ότι οποιαδήποτε πληροφορία των προσωπικών σου δεδομένων δεν πωλείται και γίνεται γνωστή σε κανέναν τρίτο – συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του email, του τηλεφώνου ή λοιπών στοιχείων σου.
Ποία είναι δικαιώματά σου;
- Το δικαίωμα να ενημερώνεσαι για το πώς χρησιμοποιούνται οι προσωπικές σου πληροφορίες
- Το δικαίωμα να έχεις πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσένα
- Το δικαίωμα να ζητήσεις τη διόρθωση ανακριβειών πάνω στα προσωπικά σου δεδομένα (κάτι που μπορείς να κάνεις και μόνος σου, αν είσαι εγγεγραμμένος, στην ενότητα Ο Λογαριασμός μου)
- Το δικαίωμα να ζητήσεις να διαγράψουμε τα δεδομένα σου, ή να σταματήσουμε να τα επεξεργαζόμαστε
- Το δικαίωμα να σταματήσεις ή να ζητήσεις να λαμβάνεις τα marketing μηνύματα
- Το δικαίωμα να διαμαρτυρηθείς για κακή/ανακριβή χρήση των δεδομένων σου και να αιτηθείς τον περιορισμό της επεξεργασίας τους
Αν ποτέ θελήσεις να εξασκήσεις κάποιο από τα δικαιώματά σου, έχεις κάποιο παράπονο ή απλά θέλεις να μας ρωτήσεις κάτι πάνω σε αυτό, επικοινώνησε μαζί μας στο email info@kouskoufashionproject.gr
Σε περίπτωση που πραγματοποιήσουμε σημαντικές αλλαγές στη πολιτική της σελίδας μας θα ενημερωθείς με απόλυτο και ξεκάθαρο τρόπο στο kouskoufashionproject.gr ή σε άλλες υπηρεσίες μας, ή με άλλα μέσα όπως η επικοινωνία μέσω email. Ώστε να σου εξασφαλίσουμε ότι θα ενημερωθείς και θα μπορείς να κρίνεις αν συμφωνείς με τις νέες αλλαγές, πριν επιλέξεις να χρησιμοποιήσεις το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.